最美金融人——人保财险凤冈支公司张绍强

张绍强2017年自进入公司以来，一直从事农业保险工作。作为凤冈支公司农险业务部的部门经理，他带领他的农险团队开展农村住房、森林、水稻、能繁母猪育肥猪、牛、蔬菜、中药材、水果、设施大棚、三农综合保险、健康扶贫保险等农业保险业务，主动对接精准扶贫，助力乡村振兴。他凭借做好三农工作的热情和坚定的使命担当，努力实现了凤冈支公司中央政策性农业保险、地方政策性农业保险、区县特色效益农业保险覆盖面的不断扩大，建立起基本涵盖凤冈县范围内种、养、林的农业保障体系。

一、深入基层为农户带去农险专业知识

自张绍强同志从事农险工作五年的时间里，他和他的农险团队在办公室的时间屈指可数，为了准确了解农险承保理赔情况，他们一年有很大部分时间都在田间地头，为了全面了解农户的种养殖险需求、提高农户的保险意识，他们走到在农户身边去亲自和农户沟通，向农户和乡镇宣传保险知识和防灾知识。在与村民们的细致交流中，张绍强和他的团队了解到当地农民生产生活的基本情况，向农民介绍农险产品特色、投保条件、保费收取以及理赔服务等内容，并解答农户的疑惑，拉进与农户的距离。

二、风雨无阻为群众提供农险专业服务

2021年受暴风和强降雨的影响，凤冈县多个乡镇农作物和森林受损。由于受灾乡镇森林地势陡峭，山体滑坡时有发生，查勘工作时刻面临危险。但张绍强视危险而不顾，深入受灾现场，确保查勘迅速准确。有时为了仔细察看清点，衣服被划破，手上被割出一道道血痕，他也全然不理会。他还亲自走下玉米地，剥开受灾玉米壳了解玉米实际受损情况，这种敬业认真的工作态度得到了政府和人民群众的广泛好评。

在张绍强同志看来，农业保险带去的不仅仅是受灾赔款，更是党和政府的关怀，企业的责任和担当。所以，他将农业保险视为“甘于付出毕生努力的事业”。在他的观念中，农险不仅需要勤走多问、能说会道；更要讲政治、讲格局、锲而不舍、永不言败。他不止一次地说：“有时为了业务拓展走进臭气熏天的养殖场是件多么有成就感的事！因为需要像数星星一样数着猪宝宝认真验标，需要练就‘踏雪无痕、圣手神偷’拔猪毛的本领……”

张绍强说：“作为农险人，只是希望通过自己的努力，扩大农业保险的覆盖面，让更多农户能享受农业保险带来的保障实惠。”

三、制定举措为客户提供全年无间断保险服务

在张绍强同志的带领下，凤冈支公司农险团队已然成长为一个成熟且优秀的团队，一直以卓越的技能为保户提供优质的服务。一是长期坚持推行“四上门服务”，即：上门宣传、上门承保、上门防灾、上门赔款；二是认真落实“延时服务”，即：为保户提供无期限的保险服务；三是无论是上下班、星期天、节假日，一律安排人员轮流值班；四是农险理赔岗位更是坚持一年365天全天候24小时为保户提供热情周到的服务。

张绍强同志一直秉持着“服务群众、艰苦奋斗、迎难而上”的理念认真工作，努力生活。他深刻认识到，农业保险能让农户生产更踏实，能让农户走上致富路。习近平总书记说“小康路上一个也不能掉队”，而通过农业保险为农户所提供的风险保障，使有可能“掉队”的群众紧跟社会前进的步伐，这便是张绍强同志平凡又美好的愿望。他是真正做到使农业保险“从群众中来，到群众中去”的无名英雄，他正尽自己最大的力量，让农业保险真真正正的为农户提供最大保障，为国家乡村振兴建设和公司高质量发展贡献出自己的一份力量。

审核：何兴元

校对：陈雨寒